Pengembalian Dana dan Pembatalan

Buka halaman harga dan pakai “Kelola langganan”. Itu membuka halaman penagihanmu, tempat pembatalan hanya butuh satu klik.

Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya. Kamu tetap memakai paket yang sudah dibayar sampai akhir periode berjalan, lalu kembali ke paket gratis.

Paket dan bundel kredit adalah konten digital yang diserahkan begitu pembayaran berhasil: paketnya langsung aktif dan kreditnya langsung ada di akunmu. Kami tidak mengembalikan dananya.

Hal ini ditunjukkan kepadamu sebelum kamu membayar — di halaman harga dan sekali lagi di layar pembayaran, tepat di atas tombol bayar. Dengan menuntaskan pembayaran kamu meminta kami menyerahkannya seketika dan menerima bahwa kamu kehilangan hak pembatalan menurut undang-undang atas konten itu.

Membatalkan tidak mengembalikan periode yang sedang berjalan, dan kredit yang sudah ditambahkan tidak dibeli kembali, baik kamu memakainya maupun membiarkannya kedaluwarsa tiga puluh hari setelah pembelian.

Dua hal selalu kami perbaiki: tagihan yang keliru, misalnya tagihan ganda, dan tagihan untuk paket yang tidak pernah kamu terima. Tulis ke ltd.bilgisam@gmail.com dan kami membereskannya.

Kalau hukum perlindungan konsumen di negaramu memberimu hak pengembalian dana yang tidak bisa dilepaskan, hak itu berlaku dan tidak ada di halaman ini yang menghapusnya. Tulis ke ltd.bilgisam@gmail.com dengan alamat email akunmu dan ceritakan apa yang terjadi.

Kalau kami mengubah harga paketmu, kamu akan diberi tahu sebelum perpanjangan berikutnya dan bisa membatalkan sebelum ditagih dengan jumlah yang baru.

Pertanyaan penagihan: ltd.bilgisam@gmail.com