返金・解約

料金ページを開いて「サブスクリプションの管理」をお使いください。請求ページが開き、解約はクリック1つです。

解約すると次回の更新が止まります。お支払いいただいたプランは現在の期間の終わりまで続き、その後は無料プランに戻ります。

プランとクレジットの束は、お支払いが通った瞬間に引き渡されるデジタルコンテンツです。プランはただちに有効になり、クレジットはすぐアカウントに入ります。これらは返金いたしません。

このことはお支払いの前にお伝えしています — 料金ページで、そして決済画面の支払いボタンのすぐ上でもう一度。お支払いを完了されることで、ただちに提供を始めるようご依頼になり、そのコンテンツについて法定の撤回権を失うことをご承諾いただいたことになります。

解約しても進行中の期間は返金されず、付与されたクレジットは、お使いになったか購入から30日で期限切れにされたかを問わず買い戻しません。

2つだけは必ず正します。二重請求のように誤って行われた請求と、受け取っていないプランへの請求です。ltd.bilgisam@gmail.comまでお送りいただければ対応します。

お住まいの国の消費者法が放棄できない返金の権利を与えている場合、その権利が適用され、このページのいかなる記載もそれを奪いません。アカウントのメールアドレスと何があったかをltd.bilgisam@gmail.comまでお知らせください。

プランの価格を変更する場合は、次回の更新前にお知らせします。新しい金額が請求される前に解約いただけます。

請求に関するお問い合わせ：ltd.bilgisam@gmail.com