سياسة الخصوصية

بخلاف مواقع استضافة الملفات، نحن نحتفظ بما تنشئه: يُخزَّن نص وصفك والصورة الناتجة لتظهرا في معرض أعمالك حتى تحذفهما.

يُرسل وصفك، وفي وضع التحرير الصورة التي ترفعها، إلى مزوّد الإنشاء لدينا (OpenRouter) لإنتاج النتيجة. وهو يعالج هذه البيانات فقط ليعيد إلينا الصورة المُنشأة، بوصفه معالجًا من الباطن لنا.

وإن نشرت صورة في «استكشف»، تُرسل نسخة صغيرة منها إلى المزوّد نفسه لكتابة وصف قصير لما تعرضه الصورة؛ ثم يُنشر ذلك الوصف في صفحة الصورة. أما الصور التي تبقيها خاصة فلا تُرسل لهذا الغرض أبدًا.

بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني، وصورة ملفك في Google إن سجّلت الدخول عبره.

بيانات المنتج: كل وصف ترسله، وكل صورة تنشئها، والعدّادات البسيطة المرتبطة بها (الإعجابات والتنزيلات).

نشاط الحساب: سجل بما جرى في حسابك — التسجيل، وكل عملية إنشاء ونجاحها من عدمه، وحركات الرصيد، وتغييرات الخطة، والصفحة التي أرسلتك إلى الأسعار. نستخدمه لتشغيل الخدمة واكتشاف الأعطال ومعرفة الأجزاء المستخدَمة. ويُحذف معظمه بعد مئة وثمانين يومًا؛ أما حركات الرصيد فتبقى ليظل سجل رصيدك كاملًا.

عنوان IP: نستخدمه للحدّ من تكرار بعض الإجراءات من الاتصال نفسه — التسجيل، وطلب إعادة تعيين كلمة المرور، والإبلاغ عن صورة — حتى لا تغرق الخدمة. ويُحفظ لحظيًا في الذاكرة لأجل ذلك العدّ ولا يُكتب في قاعدة بياناتنا.

رسائل التذكير: قد نكتب إليك أحيانًا بناءً على ما يظهره حسابك — سجّلت ولم تنشئ شيئًا، أو نفد رصيدك، أو بدأت عملية دفع ولم تكملها، أو انتهت خطتك. وكل رسالة كهذه تحمل رابط إلغاء الاشتراك، ونقرة واحدة توقفها جميعًا. أما رسائل الحساب — تسجيل الدخول وكلمة المرور وإيصالات الدفع — فلا تتأثر، لأنها ردّ على شيء فعلته أنت.

إن اشتركت: سجل عميلك لدى Stripe، ويشمل الخطة وحالة الاشتراك. وتذهب بيانات البطاقة إلى Stripe مباشرة ولا تصلنا أبدًا.

كما يُخطرنا Stripe بكل حدث دفع، ونحتفظ بنسخة من تلك الإخطارات تسعين يومًا لنستطيع بحث دفعة أخفقت. وتحتوي على ما يرسله Stripe إلينا — بريدك واسمك وعنوان الفوترة والخطة — ولا تحتوي أبدًا على أرقام البطاقات.

لتشغيل الخدمة التي طلبتها، ولعرض معرضك عليك، ولتطبيق حدود خطتك، ولتحصيل الدفع، ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.

OpenRouter (والنموذج الذي يوجّه إليه طلبك)، لإنشاء صورك. وGoogle، إن اخترت تسجيل الدخول عبره. وStripe، للمدفوعات. وMicrosoft، عبر Clarity الذي يقيس كيف يُستخدم الموقع. ومزوّد الاستضافة الذي يشغّل الخوادم التي يقوم عليها الموقع. ومزوّد التخزين الذي تُحفظ فيه الصور التي تنشئها. ومزوّد البريد، لرسائل الحساب مثل التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور. ولا أحد غيرهم، ونحن لا نبيع البيانات.

تُحفظ الصور والأوصاف حتى تحذفها أو تغلق حسابك. وتُحفظ سجلات الحساب والفوترة ما دام حسابك قائمًا، وبعده للمدة التي تقتضيها القواعد الضريبية.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذف حسابك وكل ما يتصل به. اكتب إلى ltd.bilgisam@gmail.com ونجيبك خلال ثلاثين يومًا.

ولا تحتاج إلى انتظارنا في الأول والأخير منها: في صفحة حسابك زر ينزّل كل بياناتك وآخر يحذف حسابك، وكلاهما يعمل فورًا.

إن كانت صورة منشورة في «استكشف» تُظهرك أو تُظهر بياناتك الشخصية، فاستخدم زر «أبلغ عن هذه الصورة» في صفحتها — دون حاجة إلى حساب. ويصلنا البلاغ بالبريد الإلكتروني، وتُراجَع طلبات الخصوصية أولًا. وهذه الحقوق تؤخذ في الحسبان كاملة.

ولا يُستخدم البريد الذي تتركه مع البلاغ إلا للرد عليك بشأن ذلك البلاغ؛ ولا يُخزَّن بجانب الصورة أو البلاغ. وإن كان الطلب مبرَّرًا سحبنا الصورة أو حذفناها نهائيًا — ويزول الملف من مخزننا أيضًا.

وإن كنت تفضّل ألّا تُنشر صورك أصلًا، فالصور الجديدة في الخطة المدفوعة خاصة افتراضيًا، وفي كل الخطط لك أن تسحب أي صورة أو تحذفها.

Bilgisam Ltd، —. أسئلة البيانات: ltd.bilgisam@gmail.com