निजता नीति

फ़ाइल रखने वाली सेवाओं से अलग, हम आपकी बनाई चीज़ें रखते हैं: आपके विवरण का पाठ और बनी तस्वीर इसलिए संग्रहित होते हैं कि जब तक आप उन्हें न मिटाएँ, वे आपकी रचनाओं की गैलरी में दिखते रहें।

आपका विवरण और, संपादन मोड में, आपकी चढ़ाई तस्वीर नतीजा बनाने के लिए हमारे एआई निर्माण प्रदाता (OpenRouter) को भेजी जाती है। वे इस डेटा को सिर्फ़ बनी तस्वीर हमें लौटाने के लिए संसाधित करते हैं, हमारे उप-प्रोसेसर की तरह।

आपकी तस्वीरें और विवरण निजी हैं: वे कभी प्रकाशित नहीं होते, और उन्हें सिर्फ़ आप देख सकते हैं। संपादन के लिए आप जो फ़ोटो अपलोड करते हैं, वह भी इसी तरह निजी रहती है।

खाते का ब्योरा: आपका नाम, ईमेल पता, और — अगर आप Google से साइन इन करते हैं — आपकी Google प्रोफ़ाइल तस्वीर।

उत्पाद डेटा: आपका भेजा हर विवरण, आपकी बनाई हर तस्वीर, और उनसे जुड़े साधारण गिनतीकार (पसंद, डाउनलोड)।

खाते की गतिविधि: आपके खाते में क्या-क्या हुआ इसका लेखा — पंजीकरण, हर रचना और वह सफल रही या नहीं, क्रेडिट की आवाजाही, योजना के बदलाव, और किस पृष्ठ से आप क़ीमत पृष्ठ पर पहुँचे। हम इसे सेवा चलाने, ख़राबियाँ ढूँढने और यह देखने के लिए इस्तेमाल करते हैं कि कौन से हिस्से काम आते हैं। ज़्यादातर एक सौ अस्सी दिनों बाद मिटा दिया जाता है; क्रेडिट की आवाजाही रखी जाती है ताकि आपका क्रेडिट इतिहास पूरा रहे।

आपका आईपी पता: हम इसका इस्तेमाल यह सीमित करने के लिए करते हैं कि एक ही कनेक्शन से कुछ काम कितनी बार दोहराए जा सकते हैं — खाता बनाना, पासवर्ड फिर से बनाने का अनुरोध — ताकि सेवा को बाढ़ में न डुबोया जा सके। उस गिनती के लिए वह सिर्फ़ थोड़ी देर स्मृति में रहता है। उसे केवल एक ही जगह संग्रहित किया जाता है: नीचे बताए गए पुराने प्रकाशन सहमति रिकॉर्ड।

याद दिलाने वाले ईमेल: आपके खाते की स्थिति के आधार पर हम कभी-कभी आपको लिख सकते हैं — आपने खाता बनाया पर कुछ बनाया नहीं, आपके क्रेडिट ख़त्म हो गए, आपने भुगतान शुरू किया पर पूरा नहीं किया, या आपकी योजना समाप्त हो गई। ऐसे हर ईमेल में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है और एक क्लिक इन सबको रोक देता है। खाते से जुड़े ईमेल — साइन इन, पासवर्ड, भुगतान रसीदें — इससे प्रभावित नहीं होते, क्योंकि वे आपके ही किसी काम का जवाब हैं।

अगर आप सदस्यता लेते हैं: Stripe पर आपका ग्राहक रिकॉर्ड, जिसमें योजना और सदस्यता की स्थिति शामिल है। कार्ड का ब्योरा सीधे Stripe को जाता है और हम तक कभी नहीं पहुँचता।

Stripe हमें हर भुगतान घटना की सूचना भी देता है, और हम उन सूचनाओं की नक़ल नब्बे दिन रखते हैं ताकि ग़लत हुए भुगतान की जाँच कर सकें। उनमें वही होता है जो Stripe भेजता है — आपका ईमेल, नाम, बिलिंग पता और योजना — कार्ड नंबर कभी नहीं।

पुराने प्रकाशन सहमति रिकॉर्ड: पहले यह सेवा आपको तस्वीरें एक सार्वजनिक गैलरी में प्रकाशित करने देती थी, और हर बार प्रकाशन की पुष्टि करने पर हम तारीख़, आपका आईपी पता, आपके ब्राउज़र का यूज़र-एजेंट, पृष्ठ की भाषा और आपकी स्वीकार की गई शर्तों का संस्करण संग्रहित करते थे। प्रकाशन अब नहीं होता और कोई नया रिकॉर्ड नहीं बनता; जो पहले बन चुके हैं, वे इसलिए रखे जाते हैं कि किसी तस्वीर पर कभी विवाद हो तो वह सहमति साबित की जा सके।

जो सेवा आपने माँगी उसे चलाने के लिए, आपकी गैलरी आपको वापस दिखाने के लिए, आपकी योजना की सीमाएँ लागू करने के लिए, भुगतान लेने के लिए, और सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए।

हम आपका निजी डेटा GDPR के अनुच्छेद 6 और तुर्की के निजी डेटा संरक्षण क़ानून (KVKK) के अनुच्छेद 5 के तहत इन क़ानूनी आधारों पर संसाधित करते हैं:

आपके साथ अनुबंध निभाना: आपका खाता, आपकी तस्वीरें बनाना और सहेजना, आपकी योजना और आपके भुगतान।

क़ानूनी दायित्व: बिलिंग और कर से जुड़े रिकॉर्ड उतने समय तक रखना जितना क़ानून माँगता है।

वैध हित: सेवा को सुरक्षित रखना, दुरुपयोग रोकना और यह सीमित करना कि कोई काम कितनी बार दोहराया जा सके, खाते का गतिविधि लॉग, सबूत के तौर पर प्रकाशन-सहमति के रिकॉर्ड, और सेवा ईमेल जैसे ऊपर बताए गए याद दिलाने वाले ईमेल, जिन्हें आप एक क्लिक से रोक सकते हैं।

सहमति: Microsoft Clarity की विश्लेषण कुकियाँ। आप अपनी सहमति कभी भी हर पृष्ठ के नीचे "कुकी सेटिंग" से वापस ले सकते हैं, और याद दिलाने वाले ईमेल हर ईमेल में दिए अनसब्सक्राइब लिंक से रोक सकते हैं। सहमति वापस लेने से उससे पहले हुए संसाधन पर कोई असर नहीं पड़ता।

OpenRouter (और वह एआई मॉडल जिस तक वह आपका अनुरोध पहुँचाता है), आपकी तस्वीरें बनाने के लिए। Google, अगर आप उससे साइन इन चुनते हैं। Stripe, भुगतान के लिए। Microsoft, Clarity के ज़रिए, जो मापता है कि साइट कैसे इस्तेमाल होती है। हमारा होस्टिंग प्रदाता, जो साइट के सर्वर चलाता है। हमारा भंडारण प्रदाता, जहाँ आपकी बनाई तस्वीरें रखी जाती हैं। हमारा ईमेल प्रदाता, पुष्टि और पासवर्ड जैसे खाता ईमेल के लिए। और कोई नहीं, और हम डेटा नहीं बेचते।

ऊपर बताए गए कुछ प्रदाता — OpenRouter और वह AI मॉडल जिस तक वह आपका अनुरोध भेजता है, Stripe, Google साइन-इन, Microsoft Clarity, और हमारे होस्टिंग, स्टोरेज और ईमेल प्रदाता — आपका डेटा आपके देश से बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका समेत, संसाधित कर सकते हैं।

इन हस्तांतरणों के लिए हम क़ानून द्वारा मान्य सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (GDPR का अध्याय V) और, तुर्की से भेजे जाने वाले डेटा के लिए, KVKK के अनुच्छेद 9 के तहत मानक अनुबंध या, जहाँ क़ानून माँगे, आपकी स्पष्ट सहमति।

बनी तस्वीरें और विवरण तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें मिटा न दें या खाता बंद न कर दें। खाते और बिलिंग के रिकॉर्ड आपके खाते के रहने तक और उसके बाद जब तक कर नियम माँगें, तब तक रखे जाते हैं।

पुराने प्रकाशन सहमति रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक तस्वीर से जुड़े क़ानूनी दावों की परिसीमा अवधि बीत न जाए — तस्वीर मिटाने या खाता बंद करने के बाद भी — क्योंकि वे इस बात का हमारा सबूत हैं कि आपने उसे प्रकाशित करने की सहमति दी थी।

आप अपने डेटा की नक़ल माँग सकते हैं, उसे ठीक करने को कह सकते हैं, या अपना खाता और उससे जुड़ा सब कुछ मिटाने को कह सकते हैं। ltd.bilgisam@gmail.com पर लिखिए, हम तीस दिनों में जवाब देते हैं।

इनमें से पहले और आख़िरी के लिए हमारा इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं: आपके खाता पृष्ठ पर एक बटन आपका सारा डेटा उतार देता है और दूसरा आपका खाता मिटा देता है, और दोनों तुरंत काम करते हैं।

पूरी सूची यह है: अपने डेटा तक पहुँच, उसे सुधरवाने या मिटवाने, उसके संसाधन को सीमित करवाने या उस पर आपत्ति करने, डेटा पोर्टेबिलिटी, कभी भी अपनी सहमति वापस लेने, और ऐसे किसी फ़ैसले के अधीन न होने का अधिकार जो पूरी तरह स्वचालित संसाधन पर आधारित हो और आप पर क़ानूनी या उतना ही गंभीर असर डाले। अगर आप तुर्की में हैं, तो आपको KVKK के अनुच्छेद 11 के अधिकार भी मिलते हैं। ऐसे अनुरोध ltd.bilgisam@gmail.com पर भेजिए।

आप किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं: EU में अपने निवास वाले देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से; तुर्की में निजी डेटा संरक्षण बोर्ड (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) से।

Bilgisam Ltd, —. डेटा से जुड़े सवाल: ltd.bilgisam@gmail.com