Informativa sulla privacy

A differenza di un servizio di hosting file, conserviamo ciò che generi: il testo della tua richiesta e l’immagine risultante vengono salvati e compaiono nella tua galleria Creazioni finché non li elimini.

Il tuo testo descrittivo e, in modalità modifica, l’immagine che carichi vengono inviati al nostro fornitore di generazione IA (OpenRouter) per produrre il risultato. Questo tratta i dati solo per restituirci l’immagine generata, in qualità di nostro subresponsabile.

Se pubblichi un’immagine su Esplora, una copia ridotta viene inviata anche allo stesso fornitore per scrivere una breve descrizione di ciò che l’immagine mostra; quella descrizione viene poi pubblicata sulla pagina dedicata all’immagine. Le immagini che mantieni private non vengono mai inviate per questo scopo.

Dati dell’account: nome, indirizzo email e, se accedi con Google, la tua immagine del profilo Google.

Dati di prodotto: ogni testo descrittivo che invii, ogni immagine che generi e semplici contatori (mi piace, download) ad essi collegati.

Attività dell’account: un registro di ciò che è accaduto sul tuo account — iscrizione, ogni generazione e il suo esito, movimenti di crediti, cambi di piano e quale pagina ti ha portato ai prezzi. Lo usiamo per far funzionare il servizio, individuare guasti e capire quali parti vengono usate. La maggior parte viene cancellata dopo centottanta giorni; i movimenti di crediti restano perché la tua cronologia crediti resti completa.

Il tuo indirizzo IP: lo usiamo per limitare la frequenza con cui alcune azioni possono essere ripetute dalla stessa connessione — registrazione, richiesta di reimpostazione della password, segnalazione di un’immagine — così il servizio non può essere saturato. Resta brevemente in memoria solo per questo conteggio e non viene scritto nel nostro database.

Email di promemoria: possiamo scriverti di tanto in tanto in base a ciò che mostra il tuo account — ti sei iscritto senza generare nulla, i crediti sono finiti, hai avviato un pagamento senza completarlo, oppure il tuo piano è terminato. Ognuna di queste email contiene un link per disiscriverti e un clic le ferma tutte. Le email di servizio — accesso, password, ricevute — non sono interessate, perché rispondono a qualcosa che hai fatto.

Se sei abbonato: la tua scheda cliente su Stripe, incluso il piano e lo stato dell’abbonamento. I dati della carta vanno direttamente a Stripe e non arrivano mai a noi.

Stripe ci notifica ogni evento di pagamento e conserviamo una copia di queste notifiche per novanta giorni, per poter esaminare un pagamento andato storto. Contengono ciò che Stripe ci invia: la tua email, il tuo nome, il tuo indirizzo di fatturazione e il piano; mai i numeri di carta.

Per fornire il servizio che hai richiesto, mostrarti la tua galleria, applicare i limiti del tuo piano, incassare il pagamento e proteggere il servizio da usi impropri.

OpenRouter (e il modello di IA a cui instrada la tua richiesta), per generare le immagini. Google, se scegli di accedere con esso. Stripe, per i pagamenti. Microsoft, tramite Clarity, che misura come viene usato il sito. Il nostro fornitore di hosting, che gestisce i server su cui gira il sito. Il nostro fornitore di archiviazione, dove sono conservate le immagini che generi. Il nostro fornitore di posta, per le email di account come verifica e reimpostazione della password. Nessun altro, e non vendiamo dati.

Le immagini generate e i testi descrittivi vengono conservati finché non li elimini o chiudi il tuo account. I dati di account e fatturazione vengono conservati finché il tuo account esiste e, in seguito, per il tempo richiesto dalle norme fiscali.

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati, chiederci di correggerli o chiederci di eliminare il tuo account e tutto ciò che vi è collegato. Scrivi a ltd.bilgisam@gmail.com e ti risponderemo entro trenta giorni.

Per la prima e per l’ultima di queste richieste non devi aspettare noi: la tua pagina account ha un pulsante che scarica tutti i tuoi dati e un altro che elimina l’account, ed entrambi agiscono subito.

Se un’immagine pubblicata in Esplora mostra te o i tuoi dati personali, usa il pulsante "Segnala questa immagine" nella pagina dell’immagine; non serve un account. La segnalazione ci arriva via e-mail e le richieste di privacy vengono esaminate per prime. Questi diritti sono pienamente presi in considerazione.

L’indirizzo e-mail che lasci in una segnalazione serve solo per risponderti in merito; non viene conservato insieme all’immagine né alla segnalazione. Se la richiesta è fondata ritiriamo l’immagine o la eliminiamo del tutto: il file esce anche dal nostro archivio.

Se preferisci che le tue immagini non vengano mai pubblicate: con un piano a pagamento le nuove immagini sono private per impostazione predefinita e con qualsiasi piano sei libero di ritirarle o eliminarle.

Bilgisam Ltd, —. Domande sui dati: ltd.bilgisam@gmail.com