Privacybeleid

In tegenstelling tot een bestandshost bewaren we wat u genereert: uw prompttekst en de resulterende afbeelding worden opgeslagen zodat ze in uw Creaties-galerij verschijnen totdat u ze verwijdert.

Uw prompt en, in bewerkingsmodus, de afbeelding die u uploadt, worden naar onze AI-generatieprovider (OpenRouter) gestuurd om het resultaat te produceren. Zij verwerken deze gegevens alleen om de gegenereerde afbeelding aan ons terug te geven, als onze subverwerker.

Als je een afbeelding op Verkennen publiceert, wordt er ook een verkleinde kopie naar dezelfde aanbieder gestuurd om een korte beschrijving te schrijven van wat de afbeelding toont; die beschrijving wordt vervolgens op de eigen pagina van de afbeelding gepubliceerd. Afbeeldingen die je privé houdt, worden hiervoor nooit verstuurd.

Accountgegevens: uw naam, e-mailadres en — als u inlogt met Google — uw Google-profielfoto.

Productgegevens: elke prompt die u indient, elke afbeelding die u genereert, en eenvoudige tellers (likes, downloads) die daaraan gekoppeld zijn.

Accountactiviteit: een logboek van wat er op uw account is gebeurd — registratie, elke generatie en of die lukte, kredietmutaties, abonnementswijzigingen en welke pagina u naar de prijzen bracht. We gebruiken het om de dienst te draaien, storingen te vinden en te zien welke onderdelen worden gebruikt. Het meeste wordt na honderdtachtig dagen verwijderd; kredietmutaties blijven bewaard zodat uw kredietgeschiedenis volledig blijft.

Uw IP-adres: we gebruiken het om te beperken hoe vaak enkele acties vanaf dezelfde verbinding herhaald kunnen worden — registreren, een wachtwoordherstel aanvragen, een afbeelding melden — zodat de dienst niet overspoeld kan worden. Het blijft voor die telling kort in het geheugen en wordt niet naar onze database geschreven.

Herinneringsmails: we schrijven u af en toe op basis van wat uw account laat zien — u heeft zich geregistreerd maar niets gegenereerd, uw credits zijn op, u bent een betaling begonnen zonder die af te ronden, of uw abonnement is afgelopen. Elke zo'n mail bevat een afmeldlink en één klik stopt ze allemaal. Accountmails — inloggen, wachtwoord, betaalbewijzen — vallen hier niet onder, want die beantwoorden iets dat u heeft gedaan.

Als u een abonnement heeft: uw klantgegevens bij Stripe, inclusief het pakket en de status van het abonnement. Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe en bereiken ons nooit.

Stripe stelt ons ook op de hoogte van elke betalingsgebeurtenis en wij bewaren negentig dagen een kopie van die meldingen om een misgelopen betaling te kunnen onderzoeken. Ze bevatten wat Stripe ons stuurt — uw e-mailadres, naam, factuuradres en het abonnement — nooit kaartnummers.

Om de dienst te leveren die u heeft gevraagd, om uw galerij aan u te tonen, om de limieten van uw pakket toe te passen, om betaling te innen en om de dienst te beschermen tegen misbruik.

OpenRouter (en het AI-model waarnaar uw verzoek wordt doorgestuurd), om uw afbeeldingen te genereren. Google, als u daarmee inlogt. Stripe, voor betalingen. Microsoft, via Clarity, dat meet hoe de site wordt gebruikt. Onze hostingprovider, die de servers draait waarop de site staat. Onze opslagprovider, waar uw gegenereerde afbeeldingen worden bewaard. Onze e-mailprovider, voor accountmails zoals verificatie en wachtwoordherstel. Niemand anders, en we verkopen geen gegevens.

Gegenereerde afbeeldingen en prompts worden bewaard totdat u ze verwijdert of uw account sluit. Account- en factureringsgegevens worden bewaard zolang uw account bestaat en daarna zo lang als de belastingregels vereisen.

U kunt een kopie van uw gegevens opvragen, ons vragen deze te corrigeren, of ons vragen uw account en alles wat eraan gekoppeld is te verwijderen. Stuur een bericht naar ltd.bilgisam@gmail.com en we antwoorden binnen dertig dagen.

Voor de eerste en de laatste hoeft u niet op ons te wachten: op uw accountpagina staat een knop die al uw gegevens downloadt en een knop die uw account verwijdert, en beide werken meteen.

Toont een in Ontdekken gepubliceerde afbeelding jou of je persoonsgegevens, gebruik dan de knop "Deze afbeelding melden" op de pagina van die afbeelding; een account is niet nodig. De melding bereikt ons per e-mail en privacyverzoeken behandelen we als eerste. Deze rechten nemen we volledig serieus.

Het e-mailadres dat je bij een melding achterlaat, gebruiken we alleen om je over die melding terug te schrijven; het wordt niet bij de afbeelding of de melding bewaard. Is het verzoek terecht, dan halen we de afbeelding offline of verwijderen we haar volledig — het bestand gaat ook uit onze opslag.

Wil je liever dat je eigen afbeeldingen nooit gepubliceerd worden: met een betaald pakket zijn nieuwe afbeeldingen standaard privé, en in elk pakket mag je elke afbeelding terugtrekken of verwijderen.

Bilgisam Ltd, —. Vragen over gegevens: ltd.bilgisam@gmail.com