Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Ağustos 2026
Bu sayfa SamImageGenerator'in neleri topladığını ve bunlarla ne yaptığını açıklar. Burada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu: Bilgisam Ltd.
İstekleriniz ve görselleriniz
Bir dosya barındırma hizmetinin aksine, oluşturduklarınızı saklarız: istek metniniz ve ortaya çıkan görsel, siz silene kadar Oluşturmalar galerinizde görünmesi için kaydedilir.
İsteğiniz ve, düzenleme modunda, yüklediğiniz görsel, sonucu üretmek üzere yapay zekâ oluşturma sağlayıcımıza (OpenRouter) gönderilir. Bu veriyi yalnızca oluşturulan görseli bize döndürmek için, alt işleyicimiz sıfatıyla işlerler.
İstekleriniz ve görselleriniz gizlidir: hiçbir zaman yayımlanmaz ve onları yalnızca siz görebilirsiniz. Düzenleme için yüklediğiniz fotoğraf da aynı şekilde gizlidir.
Neleri topluyoruz
Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve Google ile giriş yaptıysanız Google profil fotoğrafınız.
Ürün verisi: gönderdiğiniz her istek, oluşturduğunuz her görsel ve bunlara bağlı basit sayaçlar (beğeni, indirme).
Hesap etkinliği: hesabınızda ne olduğunun kaydı — kayıt, her üretim ve sonucu, kredi hareketleri, paket değişiklikleri ve sizi fiyat sayfasına hangi sayfanın gönderdiği. Bunu hizmeti işletmek, arızaları bulmak ve hangi bölümlerin kullanıldığını görmek için tutuyoruz. Çoğu yüz seksen gün sonra siliniyor; kredi hareketleri, kredi geçmişiniz eksiksiz kalsın diye saklanıyor.
IP adresiniz: aynı bağlantıdan birkaç işlemin ne sıklıkla tekrarlanabileceğini sınırlamak için kullanıyoruz — kayıt olmak, şifre sıfırlama istemek — böylece hizmet boğulamıyor. Bu sayım için yalnız kısa süre bellekte tutuluyor. Saklandığı tek yer, aşağıda anlatılan eski yayın onayı kayıtları.
Hatırlatma postaları: hesabınızın durumuna bakarak arada size yazabiliriz — kayıt olup hiç üretim yapmamışsanız, krediniz bittiyse, ödemeyi başlatıp bitirmediyseniz ya da paketiniz sona erdiyse. Böyle her postada bir çıkış bağlantısı var ve tek tıkla hepsi durur. İşlemsel postalar — giriş, şifre, ödeme makbuzu — bundan etkilenmez, çünkü onlar yaptığınız bir şeyin karşılığı.
Abone olursanız: plan ve abonelik durumu dahil Stripe'taki müşteri kaydınız. Kart bilgileri doğrudan Stripe'a gider, bize hiç ulaşmaz.
Stripe her ödeme olayını bize bildiriyor ve bu bildirimlerin bir kopyasını, ters giden bir ödemeyi inceleyebilmek için doksan gün saklıyoruz. İçlerinde Stripe'ın bize gönderdiği bilgiler var — e-posta adresiniz, adınız, fatura adresiniz ve paket — kart numarası asla.
Eski yayın onayı kayıtları: hizmet eskiden görselleri herkese açık bir galeride yayımlamanıza izin veriyordu ve yayımlamayı her onayladığınızda tarihi, IP adresinizi, tarayıcınızın kimlik bilgisini (user-agent), sayfanın dilini ve kabul ettiğiniz koşulların sürümünü saklıyorduk. Yayımlama artık yok ve yeni kayıt oluşturulmuyor; daha önce oluşanlar, bir görsel bir gün ihtilaf konusu olursa o rızayı kanıtlamak için saklanıyor.
Neden topluyoruz
İstediğiniz hizmeti sunmak, galerinizi size geri göstermek, paketinizin sınırlarını uygulamak, ödeme almak ve hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için.
Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi GDPR madde 6 ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:
Sözleşmenin ifası: hesabınız, görsellerinizin oluşturulması ve saklanması, paketiniz ve ödemeleriniz.
Hukuki yükümlülük: fatura ve vergi kayıtlarını mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklamak.
Meşru menfaat: hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve işlemlerin ne sıklıkla tekrarlanabileceğinin sınırlanması, hesap etkinliği kaydı, delil olarak yayın onayı kayıtları ve yukarıda anlatılan hatırlatma postaları gibi hizmet e-postaları — bunları tek tıkla durdurabilirsiniz.
Açık rıza: Microsoft Clarity ölçüm çerezleri. Rızanızı her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz; hatırlatma postalarını da her postadaki çıkış bağlantısıyla durdurabilirsiniz. Geri almak, öncesinde yapılan işlemeyi etkilemez.
Kimler daha görüyor
Görsellerinizi oluşturmak için OpenRouter (ve isteğinizi yönlendirdiği yapay zekâ modeli). Google ile giriş yapmayı seçerseniz Google. Ödemeler için Stripe. Sitenin nasıl kullanıldığını ölçen Clarity aracılığıyla Microsoft. Sitenin üzerinde çalıştığı sunucuları işleten barındırma sağlayıcımız. Doğrulama ve şifre sıfırlama gibi hesap e-postaları için posta sağlayıcımız. Ürettiğiniz görsellerin saklandığı depolama sağlayıcımız. Başka kimseyle paylaşmıyoruz ve veri satmıyoruz.
Yurt dışına aktarım
Yukarıda sayılan sağlayıcıların bir kısmı — OpenRouter ve isteğinizi yönlendirdiği yapay zekâ modeli, Stripe, Google ile giriş, Microsoft Clarity, ayrıca barındırma, depolama ve posta sağlayıcılarımız — verilerinizi Amerika Birleşik Devletleri dahil ülkeniz dışında işleyebilir.
Bu aktarımlarda hukukun tanıdığı güvencelere dayanıyoruz: AB'den aktarılan veriler için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri (GDPR Bölüm V) gibi; Türkiye'den aktarılan veriler için KVKK madde 9 kapsamındaki standart sözleşmeler ya da kanunun aradığı hâllerde açık rızanız.
Ne kadar süre saklıyoruz
Oluşturulan görseller ve istekler, siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar saklanır. Hesap ve faturalandırma kayıtları, hesabınız var olduğu sürece ve sonrasında vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur.
Eski yayın onayı kayıtları, görselle ilgili hukuki taleplerin zamanaşımı süresi dolana kadar saklanır — görseli silseniz ya da hesabınızı kapatsanız bile — çünkü yayımlamayı kabul ettiğinizin delili bunlardır.
Haklarınız
Verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini talep edebilir ya da hesabınızın ve ona bağlı her şeyin silinmesini isteyebilirsiniz. ltd.bilgisam@gmail.com adresine yazın, otuz gün içinde yanıtlayalım.
Bunların ilki ve sonuncusu için bizi beklemenize gerek yok: hesap sayfanızda bütün verinizi indiren bir düğme ve hesabınızı silen bir düğme var, ikisi de anında çalışıyor.
Haklarınızın tamamı şunlardır: verilerinize erişme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, işlenmesinin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme, veri taşınabilirliği, rızanızı istediğiniz an geri alma ve hakkınızda hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama. Türkiye'deyseniz KVKK madde 11'de sayılan haklarınız da vardır. Bu taleplerin hepsini ltd.bilgisam@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Bir denetim makamına şikâyette de bulunabilirsiniz: AB'de yaşadığınız ülkenin veri koruma otoritesine, Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na.
İletişim
Bilgisam Ltd, —. Veri soruları: ltd.bilgisam@gmail.com
Bu sayfayla ilgili bir sorunuz mu var?
ltd.bilgisam@gmail.com adresine yazın, iki iş günü içinde size dönüş yapalım.